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地址：合肥市高新區創新產業園二期F1棟1303室綜合管理部
電話：0551-65313620
傳真：0551-65318932
Email：hfgxbus@163.com
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2020年08月24日
史女士留言：希望高新公交能開通實時公交功能本人生活工作都在高新區，乘坐的都是高新公交，但是有的路線真的超難等，有時候等的都懷疑是不是班次取消了。希望能開通實時公交信息功能，在公交APP或者微信程序里能看到最近的車離自己還有多遠，這樣能合理安排路線，省得把過多的時間用在等待上。謝謝～
網站回復：您好！您的來件我司已收悉，因我司公交系統平臺受技術設備限制，故暫不能達到實時定位查詢條件，給您造成的不便，請理解。2020年08月05日
黃女士留言：650路公交車沒有空調請問為什么650路公交車只有極少量是空調車，大部分是非空調車，但全都是空調車的收費，什么時候能換成空調車或者調整收費
網站回復：您好！您的來件我司已收悉，1、近幾年我司已陸續購買新能源空調車，目前650線已有4臺空調車，由于我司非空調車數量較多，剩余的老舊燃油車需逐步替換，請您理解；2、自2018年6月1日起，合肥市公交統一票價，市民刷卡可享受免費90分鐘內三次換乘的優惠政策。