近年來,重慶公交車墜江、安順公交車墜湖等公共安全事件頻發,由駕乘人員心理健康引起的問題成為新的安全隱患。為了幫助員工樹立心理保健意識,學會正確地自我心理調節,緩解壓力和做好情緒管理,確保行車安全,高新公交于8月13、14日下午舉辦了《壓力與情緒管理》心理健康培訓講座,公司員工近300人參加。
此次講座特邀安徽省精神衛生防治中心專家王安珍副主任醫師授課。她以壓力指數的小測試為切入點,通過生動形象的實例、通俗幽默的語言,從認識壓力、認識情緒及情緒管理三大板塊為大家普及了心理健康的相關知識。引導駕駛員當面對乘客的不理解等情況時,當自己陷入某種損傷身心的壓力與情緒狀態之中時,能夠運用積極的情緒引導和促進思維及時釋放壓力,轉換心情,恢復常態;幫助駕駛員學會管理自己的情緒、調整自己的心態、控制自己的行為,培養健康的生活態度和生活方式,在營運過程中為乘客安全和自己的安全負責,踐行服務宗旨。課堂氛圍輕松熱烈,案例貼近工作、生活,員工學習熱情高漲。
此次培訓結合公交行業特點,讓大家認識壓力和情緒管理,引導大家學會自我情緒調節、疏解自身壓抑、正確釋放自己的情緒,保障行車安全。